Cuando empezamos a publicar campañas en Google AdWords, Facebook Ads o demás servicios de publicidad digital nos encontramos con unos términos de métrica que para muchos son desconocidos y a veces difíciles de entender.
En las plataformas nos encontraremos con muchos datos estadísticos y es fácil no saber lo que significa cada cosa. En este artículo te explicaremos lo que significan algunas de las métricas que más se utilizan en el día a día.
Si quieres tener éxito con una campaña de publicidad digital es fundamental tener claros cada uno de los conceptos.
Las métricas básicas son:
Clics
Cuando un usuario hace “clic” sobre tu anuncio.
Impresiones
Cuando a un usuario se le muestra tu anuncios. Si tu anuncio lo vieron 100 veces, tu campaña generó 100 impresiones.
Conversiones
Cuando un usuario realiza una determinada acción dentro de tu sitio web que representa un indicador importante. Las conversiones más comunes son las ventas en tienda online o los formularios de contacto o registro.
CPC o “Coste por clic”
Métrica por la que las plataformas como Google AdWords cobran a sus anunciantes. Cuando un usuario hace clic sobre uno de los anuncios es cuando se efectúa el cobro.
La fórmula para obtener el CPC es:
CPC = Costo total/Número de clics
Por ejemplo, si invertiste 100 euros en total y obtuviste 50 clics de esa inversión entonces tu CPC es de 2 euros.
Si tu campaña está gestionada por un profesional, implementará diversas estrategias para reducir el coste por clic y mejorar así los beneficios de la campaña.
CPM o “Coste por mil impresiones”
Similar al CPC pero para 1000
CTR o “Click through rate” (porcentaje de clics)
Esta es una métrica que determina el interés o relevancia que tienen tus anuncios ante los usuarios a los que se les están mostrando. Cuanto más alto sea tu CTR más relevante será tu campaña.
No existe un valor exacto para determinar un buen CTR, ya que depende de la campaña y otros factores.
La fórmula para obtenerlo el CTR es:
CTR= (Número de impresiones / Número de clics) x 100
CPA/CPL o “Coste por acción” y “coste por lead”
El término “acción” podría ser una venta, un formulario enviado, o cualquier actividad que el usuario realice en el sitio web y que represente algo importante.
Un “lead” es un tipo de acción que normalmente sucede cuando una persona ha facilitado sus datos de contacto a través de un formulario de registro.Tanto la acción como el lead son tipos de conversiones.
Y el CPA es lo que paga un anunciante cada vez que se efectúa alguna de estas acciones.
La fórmula para obtener el CPA o CPL es:
CPA/CPL = (Costo total / Número de acciones o leads)
Tasa de conversión
Esta es una de las métricas más importantes y define la tasa o proporción con la que un usuario o visitante realiza cierta acción a través de una campaña.
Supongamos que en mi sitio web estoy vendiendo ropa. De cada 100 visitantes me compran 2 usuarios. Entonces mi tasa de conversión es del 2%.
La fórmula para obtener la tasa de conversión es:
Tasa de conversión = (Número de conversiones / Número de visitantes) x 100
Cuanto más alta sea tu tasa de conversión, mayor rentabilidad de tu inversión.
Esperamos que ahora tengas más claro cada uno de los conceptos y métricas más comunes en publicidad digital y que esta información te haya sido útil. Si te gustó este artículo, recuerda compartirlo en tus redes.